Unsere Teamleiter

Jeffrey
Geschäftsführer & Inhaber

Beratung, Verkauf, Projektabwicklung und 1001 mehr…

Mike
Mitgründer & Mitinhaber

Kümmert sich um Infrastruktur, Kundenprojekte, Beratung & Verkauf

Fabiola
Repair Center

Haucht den Geräten neues Leben ein und ist die gute Seele im Haus

Diego
Security & Entertainment

Bewacht seinen Fressnapf und sorgt für lustige Momente

Wer und was ist ihelper?

Der richtige Partner für Smartphone, Tablets, Macbooks, Telekom, IT, PC & Mac Support sowie Schulungen und Kurse.

Seit 2012 bedienen wir Privatkunden wie auch Business Kunden in allen Bereichen der Telekomunikation und IT wie Smartphone & Tablets. Wir bieten ein Einkaufs- und Servicevergnügen der Sonderklasse, von dem schon tausende zufriedene Kunden profitiert haben. Denn über 1000 Artikel im Bereich Handy- und Tabletzubehör wie z.B. Handyhülle, Cover oder ein Schutzcase, Ladekabel, Netzteile und Powerbanks sind permanent an Lager und warten darauf, den Besitzer zu wechseln. Umbausets oder ein neues Display Frontglas, sowie alle anderen Ersatzteile, können bei uns ebenfalls online gekauft werden. Dabei haben wir nicht nur Apple Zubehör im Sortiment, sondern führen auch andere Hersteller, wie Samsung, Nokia, HTC etc.

Mit der Beschaffung bzw. Verkauf ist es für uns jedoch noch nicht getan, denn wir reparieren und installieren Geräte wie Smartphones, Macbooks etc. und runden das ganze auch mit einer kompetenten Beratung rund um Mobile Abonnement ab und können damit stolz behaupten, dass wir in diesem Bereich mit einem kompletten 360° Lifecycle der Smartphone & Tablets führend sind.

Unser Team

Wir geben 200% für Sie – fast rund um die Uhr 

Unser hoch motiviertes Team nimmt sich direkt vor Ort im Laden, Onlinestore, am Telefon oder auch via Email gerne Zeit Ihnen kompetent und fair weiter zu helfen. Unsere Mitarbeiter können Sie in fast allen Belangen beraten, Produkte vor Ort demonstrieren und gerne auch direkt in Betrieb nehmen. Wir stellen eine Speditive Zustellung sicher, und betreuen Sie in keinem Call-Center, wo Sie lange auf einen Ansprechpartner warten müssen. Wir möchten Transparenz und Vertrauen schaffen und dies gelingt uns nur mit einem ausgezeichnetem und zuverlässigen Kundenservice. 

Natürlich kann auch bei uns mal etwas in die Hosen gehen, jedoch stehen wir als Mitarbeiter sowie iHelper dafür ein, dass wir überzeugt sind, immer gemeinsam eine Zufriedenstellende Lösung zu haben.

UNSERE LEISTUNGEN

 Smartphone, Tablet, Mac, PC Reparaturen

 Professionelle IT Services

 Kurse & Schulungen

 Mobile Abonemente

 Flottenmanagement

 Beschaffung von Geräten

UNSER TEAM

 Kompetentes Fachwissen

 Einhaltung der Datensicherheit / Datenschutz

 Direkte Ansprechperson – kein Callcenter

 Vor Ort Betreuung

 Kundensupport

EIGENSCHAFTEN

 24 Monate Garantie Verlängerung

 Zertifizierte OEM Ersatzteile

 15 Tage Rückgaberecht

 Kauf auf Rechnung

 Kostenloser Versand